Менеджер по обработке заявок (диспетчер)

80 000
09 июля
Задачи:
  • Размещение запросов по отправке различных категорий грузов (ОГ, негабариты, тяжеловесы).
  • Контроль за качеством работы перевозчиков (подрядчиков), грузовых терминалов.
  • Подготовка документов/отчетов для заказчика.
  • Контроль и соблюдение уровня качества клиентского сервиса подразделения.
  • Решение претензионных вопросов с подрядчиками, грузовыми терминалами, клиентами компании.
  • Взаимодействие с различными службами Аэропортов и компании.
  • Мониторинг и статусное отслеживание отправок компании (рейсы, вылеты, прилеты онлайн).
  • Ведение отчетности по "движению" грузов (база вылетов/прилетов), ведение статистики по авиаотправкам.
  • Решение административно-хозяйственных вопросов подразделения.
  • Ведение деловой переписки с клиентами, подрядчиками, агентами в регионах, функциональными отделами компании.
Кого ищем:
  • Гибкость

  • Проактивность

  • Умение быстро реагировать на изменяющиеся обстоятельства и принимать решение по возникающим проблемам.

  • Работа с большим массивом данных

  • Уверенное знание Excel.

  • Уверенный пользователь ПК

  • Умение работать в команде, внимательность, оперативность,

  • Коммуникабельность, высокая ответственность
Что предлагаем:
  • Работа в транспортно-логистической компании.

  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;

  • Молодой и дружный коллектив.
avatar

Работодатель

Химки, Рабочая улица, 2Ас1
Связаться с работодателем
  Жалоба