Специалист по клиентскому сервису (ТЦ Торнадо)

Требуется специалист в г. Калуга.
С НАМИ ТЫ БУДЕШЬ заниматься:Приёмом и обработкой инцидентов от клиентовРаботой с обращениями клиентовВедением документооборота по возвратам, обменам и т.п.Работой с рекламациями от клиентовВедением переговоров по урегулированию конфликтных ситуаций на сервисной зоне с клиентомОперативным решением проблем, жалоб от клиента, касаемо товара и услуг компанииВыбором лучшего способа для быстрого решения инцидентовРаботой с претензиями и обратной связью клиентамКонсультированием и информированием клиентов по правилам покупки, возврата и обмена товараРаботой с АСЦ, службами доставки и установки техники. Ты - связующее звено между клиентами и АСЦ, службой доставки, установки и т.п. С НАМИ ТЕБЯ ЖДУТ:Все возможности для того, чтобы ты стал классным специалистомОфициальное трудоустройство с 1-го рабочего дня по ТК РФ (оплата больничных и отпусков)Белая заработная плата, которая складывается из окладной части +% от продаж.Бонусы за привлечение друзей в командуОбучение от новичка до профессионала за 8 недель, до директора магазина - за 1 годРабота рядом с домом, удобный график работыРазвитая корпоративная культура: скидки для сотрудников компании, приложение BestBenefits- дополнительная мотивация от партнёров (агрегатор скидок, с помощью которого можно получить выгодные предложения на покупку техники, доставку еды, оплату обучения, бронирование путешествий и многое другое) МЫ ЖДЕМ ОТ ТЕБЯ:Любовь к людям и желание им помогатьСтремление работать и зарабатыватьГотовность развиваться и покорять новые вершиныУмение работать в командеТебе нравятся новые технологииЕСЛИ У ТЕБЯ НЕТ ОПЫТА РАБОТЫ, МЫ ГОТОВЫ ТЕБЯ ОБУЧИТЬ!Чтобы ты имел опыт работы на должностях: продавец – консультант, менеджер по продажам, специалист офиса продаж, менеджер по работе с клиентами, менеджер в салоне связи, а также опыт работы в таких компаниях, как: М.Видео, Mvideo, Эльдорадо, DNS, ДНС, МТС, Теле2, РТК, Ростелеком, Билайн, Евросеть, Связной, Мотив, Первый Сотовый, , Tele2, Samsung, re:Store, Технопарк и в других магазинах цифровой и бытовой техники.#начинающий специалист #продавец консультант #специалист по продажам #менеджер по работе с клиентами #салон связи #кассир #сотовая связь #продавец #безопыта #агентпопродажам #мегафон