В компанию требуется специалист голосовой в г. Казань.
Авито - сайт объявлений №1 в России. Ежедневно Центр клиентского сервиса Авито помогает тысячам человек по всей стране. И ты можешь стать частью нашей крутой команды! Ты: любишь людей и хочешь им помогать? имеешь опыт работы с клиентами? обладаешь грамотной устной и письменной речью, на “ты” с компьютером? хорошо работаешь с большими объёмами информации и не боишься изменений? уже получил высшее/среднее-профессиональное образование? (это будет твоим преимуществом) Чем ты будешь заниматься: консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки по телефону; решать сложные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю; регистрировать все обращения в информационной системе; для работы тебе понадобится интернет, компьютер или ноутбук. Также необходима встроенная камера для участия в онлайн-встречах с руководителем и коллегами. Мы предлагаем: Все по правилам: официальное оформление и выплаты (основная часть+премия), оплачиваемое обучение. На период испытательного срока - удалённая работа; Далее график работы будет выстроен в гибридном формате (2 дня в офисе, 3 дня - дома) Сменный график работы по 8 часов (смены по московскому времени с 8-17/ 9-18/ 10-19/ 11-20), 5 рабочих дней и 2 фиксированных парных выходных дня (не в СБ/ВС).График устанавливается руководителем, поэтому мы ожидаем от тебя готовность к любому из перечисленных графиков. Реальную возможность карьерного роста и классные условия работы.★тебя ждут тренинги на повышение профессиональных навыков + корпоративная библиотека;★ДМС со стоматологией после 6 месяцев работы в компании;★активная корпоративная жизнь: флэшмобы, челленджи, конкурсы, благотворительные проекты. Ты сможешь предлагать идеи для развития крутого продукта и лично делать его клиентский сервис лучшим. Не упусти свой шанс!