Специалист технической поддержки

25 000
Вакансия находится в архиве! Воспользуйтесь поиском выше, там много подобных вакансий

Требуется специалист технической в г. Казань.
Мы разрабатываем и поддерживаем систему, управляющую заказами на протяжении всего их жизненного цикла. Мы развиваемся и растем, поэтому сейчас открываем набор специалистов в нашу команду на вакансию "Специалист технической поддержки". Тебе предстоит: - пристально следить за тем, чтобы приложение и его интеграции работали; - принимать запросы о неисправности системы; принимать запросы на доработки; - общаться с клиентами по почте или в мессенджерах; - самостоятельно разбираться с нестандартными кейсами; отлавливать баги; - взаимодействовать с командой разработки; - писать инструкции и поддерживать базу знаний в актуальном состоянии работать с Jira Atlassian; - работать с MS Office; - принимать участие в онлайн-встречах с клиентами. Что мы ждем от тебя: - грамотная письменная речь; - опыт работы с PostgreSQL; - опыт работы с MongoDB; - опыт работы в Postman; - умение работать в условиях дедлайна; - готовность учиться и разбираться в новой предметной области; - чувство ответственности за результат работы; - быть на одной волне с пользователями и исправлять поломки системы; - спокойствие и внимательность. Будет плюсом: - знание английского языка; - опыт поддержки информационных систем; - опыт работы с данными в разных форматах (SQL, MS Office) свободный разговорный английский язык. Что мы предлагаем: - оплачиваемую стажировку; - уютнейший новый офис; - возможность работать удаленно; - возможность смещать часы работы; - корпоративные обеды; - официальное трудоустройство с первого дня стажировки; - возможность повышения должности в соответствии с твоим ростом; - молодой коллектив; - минимум бюрократии; - обучение внутренними тренерами на период работы в компании. Мы ищем инициативного, ответственного, амбициозного, нацеленного на результат сотрудника, готового перехватывать задачи и браться за кейсы разного уровня сложности. Откликайся на вакансию – мы с тобой свяжемся..
Звоните или присылайте резюме через форму отправки

Похожие вакансии

Специалист технической поддержки МТС     23 000
Требуется специалист технической в г. Казань. Входим в ТОП-5 крупнейших профессиональных контакт-центров России. Выступаем партнером крупных
Специалист службы поддержки пользователей     35 000
Открыт набор на вакансию специалист службы в г. Казань. РТ Медицинские информационные системы – это одна из крупнейших компаний в отрасли
Ночной Технический специалист 1 линии     30 000
В компанию требуется ночной технический в г. Казань. Привет! Мы - ТОП-дилер iiko в России и вендор собственных разработок! В нашем портфеле 17
Специалист по информационной безопасности     зп договорная
Открыт набор на вакансию специалист в г. Казань. Обязанности: Выявление и анализ угроз безопасности информации, которые могут привести к