Задачи: по своевременному реагированию, принятию мер и выполнению всех зависящих от Общества мероприятий по выявлению фактов некачественного электроснабжения, а также по обращениям (жалобам) клиентов по вопросам надежности снабжения электрической энергии и её качества, анализа и выявления территориальных зон с некачественным электроснабжением; за своевременностью и полнотой предъявления требований к сетевым организациям и иным владельцам объектов электросетевого хозяйства по разработке и выполнению мероприятий, направленных на устранение нарушений и обеспечение клиентов Общества качественной электрической энергией; за периодичностью проведения проверок параметров качества электрической энергии, продолжительности перерывов электроснабжения с использованием интеллектуальной системы учета электрической энергии; за периодичностью проведения анализа по выявлению территориальных зон с некачественным электроснабжением; за своевременностью проведения проверки и оценки технической документации, поступившей в Общество от клиентов, сетевых организаций, а также составленной подрядными организациями и персоналом Общества; за принятие своевременных и необходимых мер по обращениям клиентов Общества; за правильностью принятого решения по формированию маршрутов дальнейшего движения технической документации. по организации и проведению обучения работников в части обслуживания клиентов на линии; по обеспечению работников необходимым раздаточным материалом, бланками документов; по организации и осуществлению обследования электроустановок клиентов; по качеству выполненных работ и обслуживания клиентов работниками. Кого ищем:
- Контроль и проверка действий работников структурного подразделения:
- Рассмотрение предложений по добровольному возмещению клиентам Общества материального ущерба, причиненного некачественным электроснабжением;
- Анализ действующей технологии работы и вынесение предложений по её усовершенствованию;
- Взаимодействие с сетевыми организациями, исполнителями коммунальных услуг и иными владельцами объектов электросетевого хозяйства, клиентами Общества по введению ограничений режима потребления электрической энергии в отношении клиентов-неплательщиков с суммой задолженности, превышающей 1 млн. руб;
- Участие в разработке и контроле выполнения дополнительных мероприятий по снижению дебиторской задолженности.
- Контроль за планированием и выполнением работ по установке, замене, допуску (вводу) в эксплуатацию приборов учета электрической энергии прямого и полукосвенного включения, измерительных трансформаторов тока, проверок приборов учета электрической энергии и иного оборудования, которые необходимы для обеспечения работоспособности интеллектуальной системы учета Общества;
- Участие в разработке, внедрении и совершенствовании методологии ведения линейных работ;
- Контроль и проверка действий линейных работников структурного подразделения:
- Высшее электротехническое образование;
- Опыт работы по профилю деятельности не менее 3 лет;
- Уверенный пользователь офисных программ (знание AlterOffice приветствуется);
- Знание законодательных и нормативно-правовых актов в сфере электро и теплоэнергетики, жилищного, гражданского, трудового законодательства Российской Федерации, законодательства Российской Федерации о персональных данных.
- Пятидневная рабочая неделя с 08-00 до 17-00, перерыв для отдыха и питания с 12-00 до 13-00;
- Официальное трудоустройство;
- Рабочее место в офисе по адресу ул. Дубровинского, 43;
- ДМС, мат. помощь в сложных жизненных ситуациях;
- Очное и онлайн обучение/повышение квалификации, обучение в корпоративном университете, доступ к корпоративной электронной библиотеке;
- До
Работодатель
Красноярск, улица Дубровинского, 43
Жалоба
В закладки