Менеджер клиентского сервиса

60 000
Занятость
Полная
График работы
Полный день
Опыт работы
Более 1 года

Открыта вакансия "менеджер клиентского" в г. Москва.


Обязанности:
Консультационная помощь Арендаторам по установке и работе системы IntraService; Оперативное взаимодействие с Арендаторами по любым обращениям операционного характера; Прием телефонных обращений; Прием и обработка заявок от Арендаторов в системе IntraService; Контроль за надлежащим оформлением документов со стороны исполнителей заявок; Предоставление Арендатору информации о ходе исполнения заявки (диспетчер имеет доступ на просмотр во все необходимые инф.системы, чтоб информировать клиента о статусах и сроках, без отвлечения специалистов); Диспетчер информирует ответственных сотрудников в случае задержки согласования/ответа/завершения работ; Диспетчер имеет инструкцию по эскалации проблемы арендатора (на какой уровень, при каких обстоятельствах); Диспетчер имеет список контактов всех сотрудников эксплуатации, оказывающих услуги арендаторам и имеет право получить информацию о ходе и этапах работ от исполнителя, для транслирования арендатору. Для минимизации вопросов, специалисты эксплуатации могут/должны максимально подробно описывать этапы и проблематику работы над заявкой в карточке IntraService.

Требования:
Опыт работы со скриптами (call-центр); Наличие высшего образования; Уверенный пользователь ПК и владение программами Microsoft (Word, Excel, Project, Outlook);

Условия:
Работа в стабильно развивающейся компании; Рабочее место: м. Кутузовская. Оформление с первого дня по ТК РФ; График работы 5/2 с 09.00 до 18.00 Официальная заработная плата: 60000 gross 2 раза в месяц (без задержек). ДМС включая стоматологию.

avatar

ПРОФИС НЕДВИЖИМОСТЬ

Контактное лицо: ПРОФИС НЕДВИЖИМОСТЬ
Москва, Рочдельская улица, 15с44
Связаться с работодателем
  Жалоба


Похожие вакансии

Администратор (фудхолл "Центральный рынок")
Москва
На работу требуется администратор (фудхолл в г. Москва. Фудхолл "Центральный рынок" приглашает в свою команду Администратора. Центральный Рынок сегодня — это один из гастрономических центров столичной жизни. Это пространство, где представлены концепции независимых корнеров — от именитых и статусных проектов до совсем юных гастро-энтузиастов,
80 000
Сегодня в 04:10
80 000
Сегодня в 04:10
Менеджер по санитарно-эпидемиологическому контролю в гимназии
Москва
Примем на работу менеджер в г. Москва. Международная гимназия Сколково приглашает в команду менеджера по санитарно-эпидемиологическому контролю в гимназии Обязанности: Осуществлять координацию и контроль качества работы медицинской службы по предоставлению медицинских услуг в соответствии с договором; контролировать соблюдение медицинской
110 000
Сегодня в 04:10
110 000
Сегодня в 04:10
Менеджер детского клуба / Администратор клуба
Москва
Примем на работу менеджер детского в г. Москва. Школа Героев "GYMNASIUM" - это уникальный спортивно-воспитательный проект для мальчиков в возрасте от 1 до 17 лет. Открытие Школы состоялось 15 сентября 2012 года. За 10 лет из идеи мы выросли до спортивного клуба, семейной школы и центра дополнительного образования, где сейчас учатся 700 детей, и
80 000
Сегодня в 04:09
80 000
Сегодня в 04:09
Администратор-кассир / Менеджер доставки ( р-н Митино)
Москва
Открыта вакансия "администратор-кассир" в г. Москва. Условия: - График работы: сутки /двое с 09.00-09.00; - Заработная плата: часовая + % от выручки; - Средний доход от 70 000 и выше; - Стажировка не менее 5 дней ( стажировка оплачивается );; - Выплаты 2 раза в месяц; - Бесплатное питание. Должностные обязанности: - контроль работы курьеров;
70 000
Сегодня в 04:03
70 000
Сегодня в 04:03