Условия работы: Группа Компаний "РАНТ" - один из лидеров в производстве и продаже товаров для новорожденных, успешно работает на рынке с 1996 года. На данный момент товары компании представлены во всех регионах РФ, а также в Беларуси, Казахстане, Армении и Украине. Компания использует передовые технологии производства и современные инструменты продвижения и продаж. Две собственные производственные базы в Московской области, контрактные производства в Польше и Китае, собственный офисно-складской комплекс в 2 км от МКАД помогают нам получить значительные конкурентные преимущества и позволяют с минимальными трудозатратами выигрывать сделки!
В связи с развитием компании и более качественной работы с обращениями покупателей (оптовый, розничный, онлайн отделы), продвижением и расширением ассортимента детских товаров (6.000 sku), ищем опытного специалиста в свою команду.
Работа в стабильной компании, лидере рынка детских товаров;
Своевременная и конкурентоспособная заработная плата;
Оформление в соответствии с ТК РФ;
График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
Бесплатная парковка перед офисом;
Сотрудникам корпоративные скидки на товар;
Лояльное руководство;
Приятная атмосфера;
Годовые бонусы;
Программа адаптации для новых сотрудников;
Рядом столовая;
Доброжелательный коллектив;
Корпоративный транспорт от метро ВДНХ 10 минут;
Работа в офисе (г. Мытищи)..
Обязанности: Прием и обработка обращений в "Битркс 24", по телефону и почте (брак, ремонт);
Подбор и отправка запчастей на склад для последующего ремонта;
Составление актов по браку (мебель, коляски, автокресла);
Оформление документов на возврат товаров;
Оформление посылок онлайн: СДЭК, ПЭК;
Отслеживание и контроль движения товаров от маркетплейсов на склад;
Взаимодействие с ремонтными мастерами и операторами;
Контроль приемки товаров, пришедших по претензиям;
Работа с контрагентами по сверке движения возвратных товаров;
Оформление отправок деталей до клиента;
Формирование претензий по некорректным возвратам, недостачам..
Требования:
Необходимое образование - Высшее.
Опыт работы - От 2 лет.