Менеджер по работе с рекламациями

60 000
Вакансия находится в архиве! Воспользуйтесь поиском выше, там много подобных вакансий


Условия работы: Группа Компаний "РАНТ" - один из лидеров в производстве и продаже товаров для новорожденных, успешно работает на рынке с 1996 года. На данный момент товары компании представлены во всех регионах РФ, а также в Беларуси, Казахстане, Армении и Украине. Компания использует передовые технологии производства и современные инструменты продвижения и продаж. Две собственные производственные базы в Московской области, контрактные производства в Польше и Китае, собственный офисно-складской комплекс в 2 км от МКАД помогают нам получить значительные конкурентные преимущества и позволяют с минимальными трудозатратами выигрывать сделки!
В связи с развитием компании и более качественной работы с обращениями покупателей (оптовый, розничный, онлайн отделы), продвижением и расширением ассортимента детских товаров (6.000 sku), ищем опытного специалиста в свою команду.
Работа в стабильной компании, лидере рынка детских товаров;
Своевременная и конкурентоспособная заработная плата;
Оформление в соответствии с ТК РФ;
График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
Бесплатная парковка перед офисом;
Сотрудникам корпоративные скидки на товар;
Лояльное руководство;
Приятная атмосфера;
Годовые бонусы;
Программа адаптации для новых сотрудников;
Рядом столовая;
Доброжелательный коллектив;
Корпоративный транспорт от метро ВДНХ 10 минут;
Работа в офисе (г. Мытищи)..

Обязанности: Прием и обработка обращений в "Битркс 24", по телефону и почте (брак, ремонт);
Подбор и отправка запчастей на склад для последующего ремонта;
Составление актов по браку (мебель, коляски, автокресла);
Оформление документов на возврат товаров;
Оформление посылок онлайн: СДЭК, ПЭК;
Отслеживание и контроль движения товаров от маркетплейсов на склад;
Взаимодействие с ремонтными мастерами и операторами;
Контроль приемки товаров, пришедших по претензиям;
Работа с контрагентами по сверке движения возвратных товаров;
Оформление отправок деталей до клиента;
Формирование претензий по некорректным возвратам, недостачам..

Требования:
Необходимое образование - Высшее.
Опыт работы - От 2 лет.

Похожие вакансии

Менеджер по активным продажам металлопроката     50 000
Условия работы: ТК РФ, офис в Мытищах (5 мин пешком от станции), средний доход 50 000 - 160 000 и более (оклад + %), оплачиваемый отпуск,
Менеджер по работе с клиентами     30 000
Условия работы: ТКРФ. 5 дней с 9.00 до18.00 Комфортная рабочая атмосфера, доброжелательная команда. Карьерный рост. Условия для развития и
Менеджер по сопровождению клиентов     зп договорная
Условия работы: Официальное трудоустройство согласно ТК РФ; Высокая оплата труда за результат: оклад + %% от дохода; "Белая" заработная
Менеджер по продажам гидравлической фильтрации     зп договорная
В компанию требуется менеджер в г. Мытищи. Условия работы: График работы 5/2 с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00 Оформление согласно ТК РФ Оклад +