Специалист контакт-центра

На работу требуется специалист контакт-центра в г. Нижний Новгород.
Компания «ЛинкТелеком НН» — крупнейший региональный оператор связи, подключающий интернет, телевидение, телефонию и видеонаблюдение в квартиры и частные дома. Почему мы ищем нового сотрудника?Мы активно развиваемся и масштабируемся, а наша клиентская база продолжает расти. Именно поэтому нам нужен новый специалист в контакт-центр, который станет частью нашей дружной команды и поможет нам поддерживать высокий уровень сервиса. Чем предстоит заниматься: Прием входящих и совершение исходящих звонков (работа только с текущими клиентами компании); Консультирование клиентов по услугам компании и решение их вопросов; Работа в CRM-системе: обработка оттока, работа с заблокированными абонентами, ведение расчетов и перерасчетов абонентской платы. Что мы ожидаем от кандидата: Уверенное владение ПК (MS Office, Internet); Грамотная и четкая речь, доброжелательность в общении; Опыт работы в сфере административной работы, контактных центров, ЖКХ или медицинских организаций будет вашим преимуществом. Что мы предлагаем взамен: Официальное оформление по ТК РФ; Заработная плата: от 50 000 ₱ на руки с первых дней работы; Удобный график работы: 2/2 (с 8:00 до 20:00 или с 9:00 до 21:00); Стабильная заработная плата и своевременные выплаты; Наставник, который поможет вам влиться в команду и освоить все процессы; Полностью оплачиваемые корпоративные мероприятия, подарки для сотрудников и их детей; Офис в центре города; Дополнительные отпускные дни, скидки на услуги компании и программа материальной помощи. Почему стоит присоединиться к нам?«ЛинкТелеком НН» — это не просто работа, это возможность стать частью команды, которая ценит своих сотрудников и создает условия для их профессионального и личного роста. Мы заботимся о вашем комфорте и предлагаем не только достойную оплату труда, но и атмосферу, в которой хочется развиваться. Если вы готовы стать частью нашей команды и помогать клиентам решать их задачи, отправляйте свое резюме! Мы ждем именно вас! «ЛинкТелеком НН» — подключаем будущее вместе с вами!