Специалист поддержки клиентов на входящих звонках

Открыт набор на вакансию специалист поддержки в г. Нижний Новгород.
Оператор отвечает на звонки и помогает корпоративным клиентам. Зарплата от 55250 рублей, официальное трудоустройство, график 5/2 первые 1,5 месяца, а потом на выбор 5/2 или 2/2 (а еще можно работать на полставки или по графику от 30 часов в неделю). Сначала работа в офисе, затем можно удаленно. Интересно? Рассказываем подробнее: Корпоративные клиенты – это предприниматели и компании, которые пользуются специальными тарифами на мобильную связь от билайна. А задача нашей команды помогать, определять потребности и предлагать самое выгодное решение для их бизнеса. Мы предлагаем: 55250 гарантированный доход на старте (42500 оклад + 12750 премия) от 10000 за приведенного друга на работу в компанию 1500 в месяц на оплату связи, домашнего интернета А ещё наши сотрудники: Проходят оплачиваемое обучение перед стартом работы Работают в удобном графике 5/2 первые 1,5 месяца, а потом на выбор 5/2 или 2/2 Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам За помощь клиентам в оформлении новых сим карт получают бонус от 250 до 1200 рублей за 1 номер Используют корпоративное такси, если смена заканчивается после 22:00 Отдыхают в отпуске не 28 , а 30 дней Не теряют в доходе, уходя на больничный. Компания доплачивает до 100% оклада 10 больничных дней Могут работать удаленно Что предстоит делать: Принимать входящие обращения от корпоративных клиентов (звонки и электронные письма) Отвечать на вопросы по продуктам мобильной связи и помогать их решить. Например, сменить тарифный план, проконсультировать по списаниям, подключить дополнительные услуги Откликнись или позвони, HR-менеджер ответит на вопросы и расскажет о дальнейших шагах ❤️ Для нас ценно, если у вас есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, ЭР Телеком (Дом.ру), Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной, Почта Банк, Яндекс Еда, Совкомбанк, Открытие, Точка Банк, Леомакс, Сетелем, Voolna, ВТБ Банк, DPD, Твино, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС на позиции специалиста по работе с клиентами, оператора колл-центра, оператора контактного центра, специалиста по работе с корпоративными клиентами, менеджера по сопровождению юридических лиц, оператора call-центра по работе с корпоративными клиентами, менеджера по продажам юридическим лицам, менеджера чатов, специалиста чатов, консультанта чатов, менеджера поддержки, чат-менеджера, специалиста чат-поддержки. Если нет - не страшно, мы всему научим.