В компанию требуется ведущий специалист в г. Новосибирск.
Лидер приглашает лучших! Вас ожидают следующие задачи: Техническая поддержка внешних пользователей 1- 2 линия по вопросам работы внутренних систем; Удаленное консультирование пользователей; Критерии успеха: Понимание основных принципов ITSM; Понимание основных принципов построения локальных и глобальных вычислительных сетей, основ сетевой инфраструктуры Microsoft; Знание ОС MS Windows 7, Windows 10; Знание MS Office 2010-2016; Опыт сопровождения банк-клиентов, систем интернет-банков или бухгалтерского ПО; Опыт установки, работы и использования сертификатов ЭЦП; Опыт работы с сиcтемами HelpDesk; Опыт работы с печатной техникой; Грамотная речь и умение вести диалог; Знание делового этикета и правил взаимодействия с пользователями различными видами связи (почта, телефон); Желательно: базовые знания современных реляционных БД, языка запросов SQL; Работая в Группе "СОГАЗ" вы получите: Опыт в компании №1 в России на рынке корпоративного страхования, в высокопрофессиональной команде с уникальной для рынка историей, знаниями и технологиями; Реальные возможности профессионального и карьерного роста; Оформление полностью в соответствии с ТК РФ, включая оплачиваемый отпуск 28 календарных дней и дополнительный день к нему и, конечно, оплачиваемый больничный; Стабильный доход в стабильной компании, а также систему премирования; Социальный пакет, включающий возможность оформления добровольного медицинского страхования в лучших клиниках города, специальные предложения по страхованию (КАСКО, имущество, жизнь), льготное кредитование, скидки на фитнес и другие программы от партнеров; Страхование жизни и страхование от несчастных случаев и болезней; Заботу компании о детях сотрудника: скидки в детские лагеря и подарки на Новый год; Удобное расположение офиса в центре города.