Специалист службы поддержки с техническими знаниями (Умные устройства)

15 000
Вакансия находится в архиве! Воспользуйтесь поиском выше, там много подобных вакансий

Открыт набор на вакансию специалист службы в г. Петрозаводск.
Наши умные устройства окружают заботой дома и готовы составить компанию вдали от него. Кто-то пользуется Станцией, чтобы легко и без нажатия на кнопки находить фильмы на вечер или переключать музыку. Другие пользователи создают с помощью устройств умный дом, чтобы можно было не переживать о включенном утюжке и всегда возвращаться в уже освещенную квартиру с подогретым чайником. И тем и другим помогает голосовой помощник Алиса, ведь именно она принимает команды и распределяет по всем лампочкам, розеткам и телевизорам. Если Алиса что-то перепутает или пользователь не сможет разобраться с подключением, на помощь придет служба поддержки. К сервисам с Алисой каждый день присоединяются новые пользователи, а мы ищем отзывчивых специалистов, которые легко и с радостью о них позаботятся. Что нужно делать: отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах; консультировать их о вопросах, связанных с Яндексом; передавать информацию разработчикам и менеджерам, помогая улучшать сервисы; иногда решать новые интересные задачи — ведь мы постоянно растем и меняемся. Мы ждем, что вы: грамотно пишете по-русски; умеете четко и структурированно излагать мысли; легко находите главную информацию в текстах разного объёма; умеете читать языки JavaScript, HTML и Python; имеете высшее или неоконченное высшее образование (техническое будет плюсом); помогали людям онлайн; умеете работать самостоятельно и в команде; готовы к гибкому графику; ответственны, стрессоустойчивы, самоорганизованны; умеете работать с большим объёмом информации; готовы учиться; не устаете от однообразных задач.

Условия:
работа из дома; оформление совместительства; частичная занятость: 20 рабочих часов в неделю; гибкий график: 5-дневная рабочая неделя, 4 рабочих часа в день, плавающие выходные, начало смен обсуждается индивидуально; сдельная оплата; удаленное оплачиваемое обучение.

Похожие вакансии

Программист     зп договорная
В компанию требуется программист в г. Петрозаводск. Обязанности: Сопровождение системы конструкторско-технологической подготовки производства
Специалист технической поддержки 1С     35 000
Открыт набор на вакансию специалист технической в г. Петрозаводск. Мы – IT-компания, занимаемся автоматизацией коммерческих компаний, производств,