Специалист в службу поддержки сервисов для организаций

13 000
Вакансия находится в архиве! Воспользуйтесь поиском выше, там много подобных вакансий

В компанию требуется специалист в г. Петрозаводск.
Каждый день миллионы пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью Яндекса. Роль службы поддержки — помогать пользователям решать проблемы, связанные с работой наших сервисов. Работа сотрудника службы поддержки заключается в основном в ответах на письма пользователей. От вас потребуются внимательность, тактичность, чувство юмора, понимание основных принципов работы интернета, любознательность и трудолюбие. Мы расскажем вам, как устроены наши сервисы, и научим разбираться в технических аспектах их работы. Со временем вы начнете самостоятельно анализировать поступающие письма и сможете активно участвовать в развитии сервиса, к поддержке которого подключитесь. Наши требования:— отличное владение русским языком;— способность самостоятельно решать круг поставленных задач;— аккуратность, усидчивость, ответственность и обязательность;— готовность к интенсивному обучению;— аналитический склад ума;— активность и коммуникабельность;— любовь к людям, способность к эмпатии;— высшее или незаконченное высшее образование (если техническое — это плюс).

Условия:
— оплата почасовая или сдельная, в зависимости от выполняемых задач;— график: по договоренности, рабочие дни могут выпадать на субботу и воскресенье, не менее 20 рабочих часов в неделю;— предусмотрено оплачиваемое дистанционное обучение. Чтобы стать частью команды Яндекса, вам нужно будет пройти 2 этапа: тестирование и собеседование. Ссылку на тестовое вышлем на почту сразу, как вы откликнетесь. Если вы успешно выполните задание, согласуем время для собеседования. Все общение и оформление будет проходить онлайн, приезжать в офис не нужно. Вакансия открыта в рамках проекта по интеграции людей с инвалидностью в общественную жизнь и в целях соблюдения требований ст.21 Федерального закона "О социальной защите инвалидов".

Похожие вакансии

Начинающий специалист     65 000
Требуется начинающий специалист в г. Петрозаводск. Если тебе всегда нравилось разбирать, чинить и возиться с техникой; тебе всегда интересно было
Продавец     29 500
Открыта вакансия "продавец" в г. Петрозаводск. Привет, мы - Розничная сеть МТС. Мы – часть экосистемы МТС, у нас топовые продукты и услуги, 78
Продавец - консультант (Петрозаводск)     29 500
Ищем продавец в г. Петрозаводск. Привет, мы - Розничная сеть МТС. Мы – часть экосистемы МТС, у нас топовые продукты и услуги, 78 миллионов клиентов!
Продавец магазина Магнит (г. Петрозаводск)     31 100
Открыта вакансия "продавец магазина" в г. Петрозаводск. Готовы работать только в определенные дни или несколько часов в неделю? В поисках подработки