Специалист по сохранению клиентов

Обязанности:
МТС — это цифровая экосистема. Наши сервисы делают жизнь людей проще и интереснее.
• Влиять на свой заработок. Старт от 50 000 рублей в месяц: фикс 31 000 + премия, которая растет вместе с твоими навыками;
• Работать в удобном графике: 2/2, 3/1 или 5/2. Только дневные смены.
• Проводить рабочий день там, где удобно - в офисе или удаленно из дома;
• Двигаться по карьерной лестнице с первого года работы. Ежегодно 37% наших сотрудников вырастают внутри компании;
• Заботиться о здоровье с программой ДМС. Подключаем к страховке с первого месяца и покрываем 100% расходов в клиниках, включая стоматологию;
• Застраховать здоровье близких родственников со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
• Не вспоминать об оплате мобильной связи и мобильного интернета: )
Требования
• Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;
• Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации;
• Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.
Обязанности
• Общаешься с клиентами, склонными к оттоку, по ранее оставленным заявкам;
• Повышаешь лояльность и сохранять клиентов;
• Взаимодействуешь с подразделениями компании для решения различных вопросов.