Оператор единого контакт-центра

Обязанности:

• Обеспечение и предоставление информации страхователям и гражданам по вопросам функционирования Социального фонда Российской Федерации, Федеральной службы по труду и занятости и их территориальных органов, а также федеральных учреждений медико-социальной экспертизы по вопросам предоставления мер социальной защиты (поддержки), социальных услуг в рамках социального обслуживания и государственной социальной помощи, иных социальных гарантий и выплат, посредством голосового или текстового канала.

Требования:
• Высокий уровень исполнительской дисциплины и ответственности;
• развитые коммуникативные и дипломатические навыки;
• навыки работы с компьютерной и другой оргтехникой на уровне пользователя;
• умение работать с большим объемом информационных данных и ориентироваться в них.
Условия:
• Работа в крупнейшей и стабильной организации России;
• Оформление по ТК РФ в соответствии с трудовым законодательством;
• 5-дневная рабочая неделя пн - чт с 09:00 до 18:00, пт до 16:30;
• Стабильные премии (квартальные премии, годовая премия, премия ко дню социального работника - 8 июня);
• Стабильные надбавки (за выслугу лет, квалификацию, особые условия и специальный режим работы);
• Единовременные выплаты (к отпуску, при рождении ребенка, при вступлении в брак, в случае смерти близкого: матери, отца, мужа, жены, детей, материальная помощь 1 раз в год).
• Большой отпуск 36 календарных дней;
• Выплаты заработной платы дважды в месяц (5-ого и 20-ого числа);
• Возможность работать на благо общества;
• Возможность улучшать качество услуг в социальной сфере;
• Непрерывное обучение на всех этапах работы;
• Перспективы карьерного роста;
• Возможность решать интересные и значимые задачи.
• Наличие Молодежного совета Отделения ОСФР по СПб и ЛО.
• от ст.метро Озерки пешком 20 мин.